이용약관

본 이용약관은 바로GO가 안내하는 구리시 방문 관리 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영 주체 간의 권리·의무를 규정합니다. 서비스를 이용하시기 전 본 약관을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

제1조 (목적)

본 약관은 이용자가 본 안내를 통해 구리시 방문형 관리 서비스를 예약·이용함에 있어 필요한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

'서비스'란 이용자가 지정한 자택·숙소·사무실 인근 등으로 방문하여 제공되는 건전한 관리 서비스를 말합니다. '이용자'란 본 안내에 따라 서비스를 예약·이용하는 자를 말합니다.

본 안내가 제공하는 서비스는 방문형 관리에 한하며, 안내된 범위 내에서 제공됩니다. 서비스의 구체적인 절차와 준비사항은 이용 전 확인사항 및 예약 안내에 따릅니다. 안내된 범위를 벗어난 요청은 제공되지 않습니다.

예약은 전화 상담을 통해 이루어지며, 변경·취소가 필요한 경우 가능한 한 빨리 연락해야 합니다. 방문 준비와 이동이 이미 시작된 직전 시점의 무단 취소나 연락 두절이 반복될 경우 이후 예약이 제한될 수 있습니다.

이용자는 예약 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 방문 환경의 안전을 확보할 책임이 있습니다. 관리사에 대한 존중과 안전을 위한 협조는 서비스 진행의 전제가 됩니다.

이용자는 법령에 위반되는 행위, 선정적·성적 서비스 요청, 폭언·폭력·신변 위협 등 관리사의 안전을 해치는 행위를 하여서는 안 됩니다. 이러한 요청이나 행위가 확인될 경우 서비스는 즉시 중단되며 이후 이용이 제한됩니다.

천재지변, 교통 상황, 이용자의 사정 등 운영 주체의 통제를 벗어난 사유로 방문이 지연되거나 이행되지 못한 경우, 본 안내는 가능한 범위에서 대안을 안내하되 그 외의 책임은 부담하지 않습니다.

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 상호 신의에 따라 원만한 해결을 위해 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다. 문의는 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.